VAKJURY: TIELEMAN KEUKENS BIJ BESTE DRIE VAN NEDERLAND!

Genomineerden maken zich op voor de finale

UTRECHT, 6 september 2010 – De mogelijke opvolgers van Rituals Cosmetics en Linneweever Optiek zijn bekend. De Vakjury heeft vorige week de strijd om de Vakjuryprijzen weer op scherp gezet door drie winkelketens en drie zelfstandige winkeliers te nomineren voor de twee Vakjury-hoofdprijzen. De winnaars worden bekendgemaakt tijdens het ING Retail Jaarprijs Gala op 10 november 2010.

De genomineerden zijn:

Zelfstandigen:
* Tieleman Keukens (Middelharnis)
* Animal Center (Kaatsheuvel)
* Van Tilburg Mode & Sport (Nistelrode)

Winkelketens
* De Bijenkorf
* Expert
* Simon Lévelt

De genomineerde zelfstandigen Van Tilburg Mode & Sport en Tieleman Keukens waren in 2009 ook al favoriet bij het publiek. Van Tilburg won uiteindelijk de Publieksprijs Beste Zelfstandige Winkel van Nederland met een gemiddeld rapportcijfer van 8,51. Tieleman Keukens eindigde in diezelfde race op de derde plaats met een gemiddeld rapportcijfer van 8,45.

Klanttevredenheidsonderzoek en mysteryshoppers
Negen winkelketens en tien zelfstandige winkeliers hebben zich begin juli 2010 gekwalificeerd voor de tweede ronde van de Vakjuryprijzen. In juli en augustus 2010 zijn de winkels bezocht door mysteryshoppers van onderzoeksbureau Multi-Value, die de winkels beoordeelden op uitstraling, service, personeel en beleving. Tevens is klanten naar hun oordeel gevraagd.

Beoordeling
De Vakjury heeft zich gericht op twee doorslaggevende facetten: het gevoerde strategische beleid en daarnaast de kwaliteit en vernieuwingswaarde van de formule of winkel. Het onderzoeksrapport van Multi-Value, met daarin de resultaten van het bezoek van de mysteryshoppers en van het klanttevredenheidsonderzoek, werden in deze ronde als extra beoordelingsinstrument gebruikt. Op 10 en 11 september 2010 zal de Vakjury alle genomineerde winkels bezoeken tijdens de jaarlijkse Vakjurytour. Op basis hiervan zal zij de definitieve winnaars kiezen.

De Vakjury
•Prof.drs.ing. Henk Gianotten, Panteia/EIM (juryvoorzitter)
•Frans van der Kraan, Oger Fashion
•Wim van den Berg, voormalig Intres
•Erik Heeg, Benschop
•Barbara van Kolfschoten, Witteveen Mode
•Matthijs van der Lely, BGN/Selexyz
•Mark Meijer, Cool Cat
•Frank Schoeman, SVT Branding & Design Group
•Anita Wetterhahn-Reijnen, Jamin
•Colette Cloosterman-van Eerd, Jumbo Supermarkten
•Pim van den Berg, voormalig Hagemeijer, De Bijenkorf
•Jan Brouwer, voormalig C1000 en Super de Boer
•Ernest Linneweever, Linneweever Optiek (winnaar Vakjuryprijs Beste Zelfstandige Winkel 2009)

« terug naar overzicht